Genel bilgiler Yanıt penceresi detayları Kayıt tabanlı iletişim

novtraai-software ile iletişime geçin

Sorularınız, izlenebilirliği kolaylaştırmak için Kaydolma yolculuğu aracılığıyla ilerler. Bu sayfa, pratik rehberlik, tipik yanıt süreleri ve yanıtı hızlandıracak bağlamı ekleme ipuçları sunar.

Genel soru detayları

novtraai-software tüm genel soruları hesap kaydı yoluyla yönlendirir. Bu sitede doğrudan iletişim bilgileri yayımlanmamıştır.

Konu kategorisi

Mesajınızın doğru yönde gitmesine yardımcı olmak için kısa bir konu etiketi ekleyin (örneğin: hesap erişimi, onboarding adımları veya site içeriği).

Paylaşmanız gereken bağlam

Sayfa başlığı, sorunun yaklaşık zamanı ve gözlemlediğiniz ekran mesajları gibi ilgili detayları dahil edin.

Tercih edilen iletişim kanalı

Bilgilerinizi Kaydolma sayfası aracılığıyla gönderin. Bu, sorunuzun hesabınıza bağlanmasına ve etkin takibe olanak tanır.

Bize ulaşmanın yolları

novtraai-software ile iletişime geçmek için, Kaydolma işlemini tamamlayın ve detaylarınızı orada gönderin. Talebinizi gönderdikten sonra aynı kayıt bağlantılı kanaldan yanıt vereceğiz.

1) Kaydolmayı başlat

Kaydolma sayfasını açın ve kayıt yolculuğunuzu başlatın.

2) Kesin detaylar sağlayın

Doğru bilgiler girin ve sorunuzun kısa bir açıklamasını ekleyin.

3) Gönderin ve yanıt bekleyin

Gönderim sonrası, aşağıdaki süreler içinde bir yanıt bekleyin.

Yanıt süreleri

novtraai-software, ana faaliyet bölgesinde düzenli çalışma saatleri içinde taleplerinizi inceler. Süreler, hacim ve sağlanan detay seviyesine göre değişiklik gösterebilir.

İlk yanıt

1–2 iş günü

Çoğu genel soru bu zaman diliminde ilk yanıtını alır.

Daha karmaşık istekler

E 5 iş gününe kadar

Ek kontroller gerektiren talepler daha uzun sürebilir.

Çalışma saatleri

Pazartesi–Cuma

Çalışma saatleri dışında gönderilen mesajlar bir sonraki iş gününde ele alınır.

Soruları Kaydolma ile yönlendirin

novtraai-software, iletişimleri tutarlı ve hesabınıza bağlı tutmak için talepleri Kaydolma akışına yönlendirir.

BUGÜN BAŞLAYIN