Kontaktujte novtraai-software
Vaše otázky prechádzajú cestou Prihlásiť sa pre jednoduchšie sledovanie. Táto stránka ponúka praktické usmernenia, typické časové rámce odpovede a tipy na zahrnutie kontextu, ktorý urýchli odpoveď.
Detaily všeobecných otázok
novtraai-software všetky všeobecné otázky smeruje cez cestu registrácie účtu. Priame kontaktné údaje nie sú na tejto stránke zverejnené.
Kategória témy
Priložte krátky predmetný štítok (napríklad: prístup k účtu, kroky onboardingu alebo obsah stránky), aby ste správne nasmerovali svoju správu.
Kontext, ktorý by ste mali zdieľať
Zahrňte relevantné detaily, ako je názov stránky, približný čas problému a akékoľvek upozornenia na obrazovke, ktoré ste zaznamenali.
Preferovaný kanál kontaktu
Odošlite svoje informácie cez stránku Prihlásiť sa. To pomáha prepojiť vašu otázku s vaším účtom pre efektívnejšie sledovanie.
Ako nás kontaktovať
Ak nás chcete kontaktovať, dokončite proces Prihlásiť sa a odovzdajte svoje údaje tam. Odpovieme prostredníctvom rovnakého kanála pošty po vašom odoslaní požiadavky.
1) Spustite Prihlásiť sa
Otvorte stránku Prihlásiť sa a začnite svoju registračnú cestu.
2) Poskytnite presné údaje
Zadajte presné informácie a priložte stručný popis vašej otázky.
3) Odoslať a očakávať odpoveď
Po odoslaní očakávajte odpoveď v níže uvedených časových rámcoch.
Časové rámce odpovede
novtraai-software spracúva otázky počas pravidelných pracovných hodín v hlavnom prevádzkovom regióne. Časové rámce sa líšia podľa objemu a úrovne poskytnutých informácií.
Počiatočná odpoveď
1–2 pracovné dniVäčšina všeobecných otázok dostáva prvú odpoveď do tohto časového rámca.
Zložitejšie požiadavky
Až 5 pracovných dníPožiadavky vyžadujúce ďalšie kontroly môžu trvať dlhšie.
Pracovné hodiny
Po–PiSprávy odoslané mimo pracovných hodín sa riešia v nasledujúci pracovný deň.
Preposlať otázky cez Prihlásiť sa
novtraai-software smeruje otázky cez tok Prihlásiť sa, aby komunikácie zostali konzistentné a prepojené s vaším účtom.
ZAČNITE DNES
