Kontakt novtraai-software
Dine henvendelser går gjennom Sign Up-reisen for enkel sporing. Denne siden tilbyr praktiske råd, typiske responstider og tips for å inkludere kontekst som fremskynder svaret.
Generell forespørselsdetaljer
novtraai-software håndterer alle generelle spørsmål via kontoregistreringsveien. Direkte kontaktopplysninger er ikke publisert på denne siden.
Emnekategori
Vedlegg en kortfattet emnelabel (for eksempel: kontoadgang, onboarding steg eller nettstedinnhold) for å hjelpe med riktig ruting av meldingen din.
Kontekst du bør dele
Inkluder relevante detaljer som sidetittel, omtrentlig tidsramme for problemet, og eventuelle meldinger du observerte på skjermen.
Foretrukket kontaktkanal
Send inn informasjonen din via Sign Up-siden. Dette hjelper med å knytte forespørselen din til kontoen din for effektiv oppfølging.
Hvordan komme i kontakt med oss
For å kontakte novtraai-software, fullfør Sign Up-prosessen og send inn dine opplysninger der. Vi vil svare via samme registreringskoblede kanal etter at du har sendt forespørselen din.
1) Start Sign Up
Åpne Sign Up-siden og start registreringsreisen din.
2) Gi presise detaljer
Oppgi nøyaktig informasjon og vedlegg en kortfattet beskrivelse av spørsmålet ditt.
3) Send inn og vent på svar
Etter sending, forvent et svar innen tidsrammene vist nedenfor.
Responstid
novtraai-software vurderer forespørsler i løpet av vanlige arbeidstimer i primærdelen. Tidslinjene varierer med volum og detaljnivået i forespørselen.
Første respons
1–2 virkedagerDe fleste generelle forespørsler mottar et første svar innenfor dette vinduet.
Mer kompliserte forespørsler
Opptil 5 virkedagerForespørsler som krever ytterligere sjekker kan ta lengre tid.
Åpningstider
Man–FreMeldinger sendt utenfor åpningstid blir besvart neste virkedag.
Rute forespørsler via Sign Up
novtraai-software sender forespørsler via Sign Up-prosessen for å holde kommunikasjonen konsistent og knyttet til kontoen din.
BLI KOMME I GANG I DAG
